Недостатки товара и последствия их устранения

Центры и клиники проктологии в москве www.

Качество товара по договору купли-продажи или его разновидности — договору поставкикачество результата работ по договору подряда — понятие, вокруг которого группируется ряд основополагающих обязанностей сторон. Так, обязанность продавца передать товар, так же, как и обязанность подрядчика передать результат работ, является надлежаще выполненной при условии, что качество товара или результата работ соответствует предъявляемым требованиям.

Также рекомендуем статью: Все о подаче исков о защите прав потребителей

Покупатель по договору купли-продажи и заказчик по договору подряда обязаны принять товар или результат работ, недостатки товара и последствия их устранения включает в себя в том числе и проверку его качества. В договорных отношениях определенность в вопросе о сроке обнаружения недостатков товара или результата работы очень важна, ведь это может существенно повлиять на интересы сторон.

Покупатель должен быть уверен в качестве товара в течение такого времени, которое необходимо для его использования. Более того, покупатель должен знать, какой срок отводится ему на проверку товара и обнаружение недостатков.

Полезный материал по теме: Возмещение расходов на устранение недостатков товара ГК РФ

Длительный срок обнаружения недостатков переданного товара или результата работ свидетельствует об уверенности прежде всего продавца, поставщика, подрядчика в качестве своего товара или результата работ и потому делает его более конкурентоспособным, но, с другой стороны, увеличивает бремя ответственности продавца подрядчика.

Срок обнаружения недостатков переданного товара или ненадлежащего качества результата работы — это срок, в течение которого покупателем заказчиком могут быть обнаружены такие недостатки товара результата работна основании которых он может предъявить к продавцу подрядчику требование по качеству.

Если недостатки товара недостатки товара и последствия их устранения результата работ обнаружены после истечения этого срока, продавец подрядчик не несет за них юридической ответственности.

Если покупатель заказчик предъявляет требования, связанные с недостатками товара результата работпо истечении срока обнаружения недостатков, он должен будет доказать, что недостатки были обнаружены им в течение такого срока.

Длительность срока обнаружения недостатков переданного товара или результата работ определяется недостатки товара и последствия их устранения зависимости от того, установлен ли на товар или результат работ гарантийный срок или срок годности, а также от того, является ли данный недостаток явным или скрытым.

Явные и скрытые недостатки Деление недостатков на явные и скрытые прямо предусмотрено в Гражданском Кодексе РФ, но лишь в отношении договора подряда.

  • Такое несоответствие может выражаться в недостатках, устранение которых не требует несоразмерных расходов и или значительных затрат времени далее - недостатки , либо в существенных недостатках, при наличии которых возможность использования товара по назначению становится чрезмерно затруднительной или вообще отсутствует;
  • Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней со дня его предъявления потребителем либо обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации, уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные требования, предусмотренные п;
  • Невозможна замена вещи, проданной на аукционе, другой аналогичной вещью;
  • Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара;
  • В соответствии с п;
  • Сроки обнаружения недостатков, установленные в ГК РФ, могут варьироваться участниками договорных отношений в зависимости от конкретных обстоятельств и гибко использоваться для защиты своих интересов в гражданском обороте.

Явные недостатки товара и последствия их устранения представляют собой такие недостатки, которые могут быть установлены при обычном способе приемки работ. Явные недостатки или возможность их устранения должны быть оговорены заказчиком в акте, либо в ином документе, удостоверяющем приемку, в противном случае он лишается права ссылаться на них в дальнейшем п.

Это отличает их от скрытых недостатков, которые невозможно или затруднительно обнаружить в процессе приемки, следовательно, для них предусматривается особый срок и порядок выявления.

Поскольку купля-продажа и подряд являются разными видами договоров, строго говоря, положения о подряде никак не могут применяться к купле-продаже или к ее разновидности — поставке. Тем не менее, нетрудно заметить, что для фактических отношений купли-продажи характерна аналогичная ситуация: Поэтому судебная и деловая практика следует достаточно удобному пути разделения недостатков на явные и скрытые применительно к договору купли-продажи поставки.

При этом скрытые недостатки определяются как недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе обработки, подготовки к монтажу, в процессе монтажа, испытания, использования и хранения продукции. Деление недостатков на явные и скрытые отражает реальное положение дел и целесообразно для определения соответствующих условий в договоре купли-продажи, поставки, подряда.

В частности, полезным и соответствующим воле сторон может оказаться правило, согласно которому покупатель или заказчикпринявший товар результат работы без проверки, лишается права ссылаться на явные недостатки товара работы. Стороны договора подряда, напротив, могут не включать данное условие в договор, поскольку оно присутствует недостатки товара и последствия их устранения качестве диспозитивной нормы в п.

Длительность срока обнаружения недостатков при отсутствии гарантии Что касается общих положений о купле-продаже, то если недостатки товара и последствия их устранения товар не установлен гарантийный срок или срок годности, применяются правила, изложенные в п.

Аналогичное правило применительно к договору подряда п. Разница между двумя приведенными формулировками существенна: Что же касается купли-продажи, складывается впечатление, что срок обнаружения недостатков товара по договору купли-продажи — это недостатки товара и последствия их устранения срок в пределах двух лет и.

На эту же точку зрения работает и правило о том, что в случае, если гарантийный срок составляет менее двух лет, а недостатки обнаружены после истечения гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец все же несет за них ответственность.

Так могут ли стороны в договоре купли-продажи согласовать более короткий срок обнаружения недостатков? Из пункта 1 статьи 477 ГК РФ при его буквальном толковании следует, что стороны в договоре купли-продажи могут установить любой в том числе и меньший срок обнаружения недостатков товара, поскольку правила, изложенные в пунктах со 2 по 5 данной статьи, применяются постольку, поскольку законом или договором не установлено иное.

3. Последствия продажи покупателю (потребителю) товара ненадлежащего качества

Таким образом, нормы Гражданского кодекса РФ, устанавливающие сроки обнаружения недостатков товара или результата работ в пределах двух лет, являются диспозитивными, соответственно, они не препятствуют сторонам устанавливать иные условия, основываясь на принципе свободы договора.

Более того, ограничивая срок обнаружения недостатков двумя годами более длительный срок — только по договоренности сторонданные нормы ориентируются не только на защиту покупателя или заказчикано и продавца подрядчикаведь именно последний заинтересован в ограничении этого срока.

Следовательно, если не установлен гарантийный срок или срок годности, стороны по своему усмотрению могут закрепить в договоре любой срок обнаружения недостатки товара и последствия их устранения, меньше или больше двух лет.

При этом стороны могут оговорить, что продавец несет ответственность за недостатки, которые обнаружены в течение всего такого срока, либо в разумные сроки в пределах такого срока. Срок обнаружения недостатков товара начинает течь с момента его передачи покупателю, а если товар перевозился или доставлялся по почте — с момента недостатки товара и последствия их устранения товара в место его назначения, срок обнаружения ненадлежащего качества результата работы начинает течь с момента его передачи заказчику, если сторонами не установлен иной порядок исчисления этих сроков.

Гарантийный срок и срок годности Если на товар установлен гарантийный срок два года и более, срок обнаружения недостатков равен гарантийному сроку. Если на товар установлен гарантийный срок менее двух лет, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю пункты 3 и 5 ст.

  • Таким образом, нормы Гражданского кодекса РФ, устанавливающие сроки обнаружения недостатков товара или результата работ в пределах двух лет, являются диспозитивными, соответственно, они не препятствуют сторонам устанавливать иные условия, основываясь на принципе свободы договора;
  • Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей импортером признается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории РФ;
  • Президиумом Верховного Суда РФ 20.

Гарантийный срок устанавливается договором, и является сроком, в течение которого товар или результат работ должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству п. Продавец или подрядчик гарантирует покупателю или заказчикучто в течение обусловленного времени товар или результат работ будет сохранять свои полезные свойства.

Однако смысл гарантийного срока не в том, что покупатель или заказчик в течение этого срока может предъявить требования к продавцу подрядчикув результате чего наступят определенные в законе последствия соразмерное уменьшение покупной цены, безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на устранение недостатков, и пр. Последствия передачи товара ненадлежащего качества наступают недостатки товара и последствия их устранения в том случае, если на товар не установлен гарантийный срок.

Распространенные проблемы в рено меган 2 и их устранение

Действительный смысл гарантийного срока выражается в перераспределении бремени доказывания: То есть, продавец подрядчик освобождается от ответственности за обнаруженные в течение недостатки товара и последствия их устранения срока недостатки товара, только в том случае, если ему удастся доказать перечисленные обстоятельства.

В случае, если гарантийный срок не установлен, либо он истек а срок обнаружения недостатков товара не истекпокупатель или заказчик оказывается в худшем положении: В противном случае продавец подрядчик не несет ответственности. Гарантийный срок при купле-продаже начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором. В договоре подряда гарантийный срок течет с момента, когда результат выполненной работ принят или должен быть принят заказчиком.

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

В законе также предусмотрено приостановление течения гарантийного срока в случаях, если покупатель или недостатки товара и последствия их устранения был лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца или подрядчикаа также продление гарантийного срока на время, в течение которого товар результат работ не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков.

К сожалению, Гражданский Кодекс упоминает о таком гарантийном сроке лишь применительно к договору подряда, что может вызвать неопределенность в толковании.

Тематика вопросов

Например, пункт 5 статьи 477 ГК РФ устанавливает, что срок обнаружения недостатков составляет два года со дня передачи товара покупателю в случае, если предусмотренный договором гарантийный срок на товар составляет менее двух лет.

Не ясно, распространяется ли это правило, на случай, если гарантийный срок установлен обязательными правилами.

  • Информация актуальна на 2016 год;
  • Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства;
  • На практике может возникнуть вопрос об определении размера уменьшенной цены.

По моему мнению, правила ГК нужно понимать расширительно: Иногда на основании пункта 1 статьи 470 ГК РФ выделяют разновидность гарантийного срока: Норма, изложенная в этом пункте, устанавливает, что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям к качеству в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Также при таком толковании возникает путаница с пониманием статьи 477 ГК РФ. Таким образом, правило, изложенное в п. Каков же срок обнаружения недостатков товара недостатки товара и последствия их устранения работ в случае, если установлен гарантийный срок?

Если гарантийный срок составляет два года и более, а срок обнаружения недостатков не оговорен, последний будет совпадать с гарантийными сроком. На случай, если установлен гарантийный срок продолжительностью менее двух лет, а срок обнаружения недостатков не оговорен, покупатель или заказчик вправе предъявить требования по недостаткам, которые возникли в разумный срок, пусть по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет в соответствии с п.

Однако, поскольку это правило диспозитивно на основании п. Сокращение срока обнаружения недостатков по сравнению с договорным гарантийным сроком делает последний бессмысленным, а если гарантийный срок установлен обязательными правилами, то условия договора не могут им противоречить.

Если недостатки выявлены по истечении гарантийного срока, но в пределах более длительного срока обнаружения недостатков, покупатель должен будет доказать, что недостатки возникли до передачи ему товаров или по причинам, возникшим до этого момента. Срок годности — срок, по истечении которого товар считается непригодным недостатки товара и последствия их устранения использования по назначению.

06.04.2017 г. Каковы последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества?

В соответствии со ст. Если на товар установлен срок годности, покупатель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара п. В отличие от гарантийного срока, он устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов и другими обязательными правилами.

Нельзя установить более короткий или более длинный срок годности в договоре, так как это очевидно противоречит смыслу и предназначению этого срока. Таким образом, диспозитивные правила относительно сроков обнаружения недостатков товара или результата работ, предусмотренные гражданским законодательством, представляют широкие возможности для недостатки товара и последствия их устранения договора и защиты интересов сторон. Сроки обнаружения недостатков, установленные в ГК РФ, могут варьироваться участниками договорных отношений в зависимости от конкретных обстоятельств и гибко использоваться для защиты своих интересов в гражданском обороте.

ВИДЕО: Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x