Иски о защите прав потребителя по холодильнику

Название магазина ФИО и контактные данные покупателя Сведения о холодильнике производитель, модель, серийный номер Дата и сумма покупки Дата составления, подпись, расшифровка подписи Список сопроводительных документов Внимание!

  • Составляется претензия в двух экземплярах;
  • Вы можете потребовать от продавца предоставления Вам холодильника в безвозмездное пользование на время ремонта;
  • Суть претензии должна быть описана кратко, без лишних эмоций;
  • В конце ставится дата, подпись заявителя;
  • Размер компенсации с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика по делу, индивидуальных особенностей истца, а также требований разумности и справедливости, суд считает возможным определить в размере 1000 руб.

Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении. Срок возврата — 10 дней.

  1. Иванова Ирина Ивановна, проживающая по адресу. При этом дал пояснения в соответствии с изложенными выше обстоятельствами.
  2. Москва по ссылке http.
  3. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд.

Если с момента покупки прошло более 2-х недель, то холодильник можно вернуть если: Обязательно должен быть описан порядок оплаты, доставки, возврата или обмена. Холодильник, приобретенный дистанционно может быть возвращен продавцу в период от 7 до 90 дней.

  • Мне в моей законной просьбе было отказано;
  • На сегодняшний день просрочка составляет 120 дней;
  • Сегодня каждый из нас имеет возможность приобрести из множества товаров и услуг все то, что ему необходимо, в соответствии со своими потребностями и финансовыми возможностями;
  • Кроме того, поскольку в соответствии со ст.

Сроки возврата указываются в документах, передаваемых покупателю в момент доставки товара. Почтовая пересылка осуществляется за счет покупателя.

Куда жаловаться на магазин Если магазин отказывается принимать бракованный холодильник или менять его на другую модель, покупатель имеет право обжаловать действия торговой точки. Обратиться с претензией можно в несколько инстанций: Центральный офис компании-продавца через книгу жалоб или письмом на имя руководителя. Территориальное отделение ОЗПП — http: Прокуратура или суд по месту регистрации.

Как вернуть холодильник в магазин

Контактные данные прокуратур в субъектах Федерации и график приема должностных лиц находится на официальном сайте Прокуратуры г. Москва по ссылке http: Ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 дней с момента обращения.

Защита прав потребителей

Образец жалобы Жалоба составляется в произвольной форме, рукописным или машинным способом, с соблюдением правил деловой переписки.

В шапке указывается кому, и куда адресовано обращение ФИО должностного лица, наименование организации.

Полезный материал по теме: Закон о защите прав потребителей иск к страховой ОСАГО

Суть претензии должна быть описана кратко, без лишних эмоций. В тексте жалобы должны быть описано, что стало причиной возврата или обмена технические дефекты, некачественная консультация продавца, неточность описания, повреждение товара при доставке и т.

Образцы исковых заявлений

В конце ставится дата, подпись заявителя.

ВИДЕО: Защита прав потребителя: механизм в действии

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x